360移动开放平台再推新功能 互动评论独家首发

发表于2014年4月22日

致力于为开发者提供全面、贴心的服务，360移动开放平台联合手机助手，再推强势新功能-“互动评论”，有效帮助开发者培养忠实用户，“手把手”帮助用户解决问题，改善产品功能，提高应用口碑……如此有吸引力的功能，快来看看吧！

互动评论三大特点

多次互动----借助开放平台-管理中心，开发者能多次与用户沟通，帮助用户解决问题。

即时反馈----开发者的回复将会第一时间反馈给用户，用户可以通过手机助手的个人中心与开发者互动。

公开展示----开发者与用户的评论将全部显示在手机助手的应用详情页，有效提升应用口碑。

图解最新功能

用户反馈是应用制定升级方案的首要依据，如何得到更有价值的用户反馈，通过它解决被忽视掉的bug，通过传统的“用户单向评论”功能，开发者无从下手。现在这个壁垒终于被开放平台的新功能打破。一起来看看~

图解一 ：开发者能多次与用户沟通，帮助用户解决问题。

图解二：用户在手机助手首页得到提醒，点击手机即可阅读回复。

图解三 ：所有对话内容将在应用详情页显示，用户能充分感受到开发者的用心，提升口碑，避免“破窗效应”。

运营小贴士 帮您玩转新功能

贴士一：贴心交流 提高用户满意度

您通过官方账号使用后台新添加的回复功能，直接与用户沟通，可以了解他们的使用感受和需求。全部展示在手机助手用户评价中的对话记录，还可以让用户通过评论感受到您的诚意，给他们流下“好店主”的深刻印象，一传十，十传百，好评率飙升，应用火起来~

当然，亲爱的开发者，您还可以通过意见反馈给我们提出需求的哦~

贴士二：双向互动 快速修复bug

您通过回复功能可以向用户咨询详细的bug信息，了解他们使用的机型、系统版本、操作流程，更快的定位问题，修复bug。

贴士三：挖掘用户需求 新功能不用愁

说到新功能，每一位开发者都可能有这种感觉，bug好改，新功能不好想，没有用户反馈，只能靠闭门造车，想出来的功能也不见得一矢中的，满足用户需要。现在，您可以通过互动功能，详细的了解用户需求，针对用户需要开发新的功能了。

如此贴心的新功能，是不是跃跃欲试了？目前，这项功能已为部分开发者开放测试，不久这项颠覆传统的应用选择模式的新功能，将向全部开发者普及。

希望您不断的关注我们，并向我们提出宝贵的建议。

任何您认为需要改进的功能都可发送至 360box@360.cn。我们将最大化满足开发者的需求。感谢您一直以来对360开放平台的信任，我们由衷的希望在今后的成长中继续得到您的支持。